プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーでは、www.houseofbalance.jp（「本サイト」または「当社」）が本サイトを訪問または購入した際に、お客様の個人情報を収集、使用、および開示する方法について説明します。
個人情報の収集
お客様が本サイトにアクセスすると、お客様のデバイスに関する特定の情報、本サイトとの相互作用、および購入処理に必要な情報が収集されます。 また、カスタマーサポートにご連絡いただければ、追加情報を収集することもあります。 本プライバシーポリシーでは、個人を一意に識別できる情報（以下の情報を含む）を「個人情報」と呼びます。 当社が収集する個人情報とその理由の詳細については、以下のリストをご覧ください。
デバイス情報
- >収集される個人情報の例:"Web ブラウザのバージョン、IP アドレス、タイムゾーン、クッキー情報、表示するサイトまたは製品、検索用語、およびサイトとの相互作用方法。
- 収集目的:"お客様のためにサイトを正確にロードし、サイトの使用状況を分析して当社のサイトを最適化します。
- 収集ソース: クッキー、ログファイル、Webビーコン、タグ、またはピクセルを使用して当サイトにアクセスすると自動的に収集されます
注文情報
- 収集した個人情報の例:"名前、請求先住所、配送先住所、支払い情報（クレジットカード番号、Eメールアドレス、電話番号を含む）。
- 収集目的:"は、お客様が当社の契約を履行するための製品またはサービスを提供し、お客様の支払い情報の処理、発送の手配、請求書および注文確認の提供、お客様との連絡、 潜在的なリスクまたは詐欺の可能性について当社の注文を審査し、お客様が当社と共有した希望に沿った場合は、当社の製品またはサービスに関する情報または広告を提供してください。
- 収集元:"あなたから情報を取得します。
カスタマー サポート情報
- 収集目的:"カスタマーサポートを提供します。
- 収集元:"あなたから情報を取得します。
個人情報の共有
お客様の個人情報をサービスプロバイダと共有し、上記のように当社のサービスを提供し、お客様との契約を履行するお手伝いをします。 例:
- 当社は、お客様の個人情報を共有し、該当する法令に準拠すること、当社が受領する情報に対する召喚状、捜索令状、その他の合法的な要求に対応すること、または当社の権利を保護することがあります。
行動広告
上記のように、当社はお客様の個人情報を使用して、お客様が興味を持っていると思われるターゲット広告またはマーケティングコミュニケーションを提供します。 例:
- Google Analytics を使用して、お客様が本サイトをどのように使用しているかを理解します。 Google がお客様の個人情報を使用する方法の詳細については、こちらをご覧ください。""また、Google Analyticsはここからオプトアウトすることもできます: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
- 当社は、お客様の本サイトのご利用、お客様の購入、および他のウェブサイトにおける当社の広告との相互作用に関する情報を当社の広告パートナーと共有します。 当社は、これらの情報の一部を広告パートナーと直接収集し、場合によってはクッキーまたはその他の類似の技術を使用して共有します（場所によっては同意する場合があります）。
ターゲット広告の仕組みの詳細については、http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
次の方法でターゲット広告を選択できません。
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/ ?tabads=
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING -"https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
さらに、Digital Advertising Alliance のオプトアウト ポータル http://optout.aboutads.info/
にアクセスして、これらのサービスの一部をオプトアウトできます
個人情報の使用
当社は、お客様の個人情報を使用して、販売用の製品の提供、支払い処理、注文の発送と履行、新しい製品、サービス、およびオファーに関する最新情報の提供を行います。
法的根拠
一般データ保護規則（GDPR）に基づき、お客様が欧州経済地域（EEA）の居住者である場合、当社は以下の法的根拠に基づいて個人情報を処理します。
- お客様の同意
- お客様とサイト間の契約の履行
- 当社の法的義務の遵守
- あなたの重要な利益を守るために
- 公共の利益のために行う作業
- お客様の基本的な権利および自由を上書きしない当社の正当な利益のために。
保持
お客様が本サイトを通じてご注文いただいた場合、当社は、お客様がこの情報を消去するよう求めない限り、当社の記録のためにお客様の個人情報を保持します。 削除権の詳細については、以下の「あなたの権利」セクションを参照してください。
自動意思決定
お客様がEEAの居住者である場合、その意思決定がお客様に法的な影響を与える場合、またはお客様に重大な影響を与える場合、お客様は自動化された意思決定のみに基づく処理に異議を申し立てる権利があります（プロファイリングを含む）。
お客様のデータを使用して、法的またはその他の重要な効果をもたらす完全自動化された意思決定を行います。
デルのプロセッサーShopifyは、お客様に法的またはその他の重大な影響を与えない不正行為を防止するために、限定的な自動意思決定を使用します。
自動意思決定の要素を含むサービスは以下の通りです。
- 繰り返し失敗したトランザクションに関連付けられた IP アドレスの一時的な拒否リスト。 このデニールリストはわずか数時間持続します。
- デニールリストされたIPアドレスに関連付けられたクレジットカードの一時的なデニールリスト。 このデニールリストは、わずかな日数の間持続します。
GDPR
お客様がEEAの居住者である場合、当社がお客様について保有している個人情報にアクセスし、それを新しいサービスに移植し、お客様の個人情報の修正、更新、消去を求める権利があります。 これらの権利を行使したい場合は、下記の連絡先にご連絡ください。
お客様の個人情報は、最初はアイルランドで処理され、その後、カナダや米国など、保管および追加処理のためにヨーロッパ以外の場所に転送されます。 データ転送がGDPRに準拠する方法の詳細については、ShopifyのGDPRホワイトペーパーhttps://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR
CCPA
お客様がカリフォルニア州の居住者である場合、当社が保有する個人情報（別名「知る権利」）にアクセスし、新しいサービスに移植し、個人情報の修正、更新、または消去を求める権利があります。 これらの権利を行使したい場合は、下記の連絡先ページからご連絡ください。
これらのリクエストを送信する権限のあるエージェントを指定する場合は、以下のアドレス ページにお問い合わせください。
クッキー
クッキーとは、当社のサイトにアクセスしたときにお使いのコンピュータまたはデバイスにダウンロードされる少量の情報です。 機能、パフォーマンス、広告、ソーシャルメディアやコンテンツクッキーなど、さまざまなクッキーを使用しています。 クッキーは、ウェブサイトがあなたの行動や好み（ログインや地域選択など）を記憶できるようにすることで、あなたのブラウジングエクスペリエンスを向上させます。 これは、サイトに戻るたびに、またはあるページから別のページへブラウズするたびに、この情報を再入力する必要がないことを意味します。 クッキーはまた、人々がウェブサイトをどのように使用するかについての情報を提供します。例えば、初めて訪問するか、頻繁に訪問するかです。
当社は、以下のクッキーを使用して、お客様の本サイトでのエクスペリエンスを最適化し、当社のサービスを提供します。
ストアの機能に必要なクッキー
カート| 名前 | 機能 |
|---|---|
| _ab | admin へのアクセスに使用します。 |
| _secure_message_id | 店頭でのナビゲーションに使用します。 |
| ショッピングカートに関連して使用します。 | |
| cart_message | チェックアウトに使用します。 |
| cart_ts | チェックアウトに使用します。 |
| message_message | チェックアウトに使用します。 |
| 秘密 | チェックアウトに使用します。 |
| secure_customer_message | カスタマー ログインに使用します。 |
| storefront_message | カスタマー ログインに使用します。 |
| _shopify_u | お客様のアカウント情報の更新を容易にするために使用します。 |
レポートと分析
| 名前 | 機能 |
|---|---|
| _message_message | トラッキング プリファレンス。 |
| _context_page | ランディングページの追跡 |
| _orig_referrer | ランディングページの追跡 |
| _s | Shopify アナリティクス。 |
| _shopify_fs | Shopify アナリティクス。 |
| _shopify_s | Shopify アナリティクス。 |
| _shopify_sa_p | マーケティングおよびリファレンスに関する分析をShopifyします。 |
| _shopify_sa_t | マーケティングおよびリファレンスに関する分析をShopifyします。 |
| _shopify_y | Shopify アナリティクス。 |
| _y | Shopify アナリティクス。 |
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Cookie がコンピュータまたはモバイル デバイスに残っている時間は、Cookie が「永続的」なのか「セッション」なのかによって異なります。 セッション クッキーは、ブラウジングを停止するまで存続し、永続的なクッキーは期限切れまたは削除されるまで存続します。 当社が使用するクッキーのほとんどは永続的であり、お客様のデバイスにダウンロードされた日から30分から2年の間に有効期限が切れます。
クッキーはさまざまな方法で制御および管理できます。 クッキーを削除またはブロックすると、お客様のユーザーエクスペリエンスに悪影響を与える可能性があり、当社のウェブサイトの一部が完全にアクセスできなくなる可能性があることにご注意ください。
ほとんどのブラウザは自動的にクッキーを受け入れますが、ブラウザの「ツール」または「環境設定」メニューにあるブラウザコントロールからクッキーを受け入れるかどうかを選択できます。 ブラウザの設定を変更する方法や、クッキーのブロック、管理、またはフィルタの方法については、ブラウザのヘルプ ファイルまたは www.allaboutcookies.org。
また、Cookie をブロックすると、広告パートナーなどの第三者と情報を共有する方法が完全には妨げられない場合がありますので、ご注意ください。 お客様の権利を行使したり、これらの当事者がお客様の情報を特定の用途に使用しないようにするには、上記の「行動広告」セクションの指示に従ってください。
追跡しない
「追跡しない」信号に対する業界の一貫した対応方法がないため、お客様のブラウザからこのような信号が検出された場合、当社のデータ収集および使用方法は変更されません。
変更点
当社は、当社の慣行の変更やその他の運用上、法的、または規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。
お問い合わせ
email: info@houseofbalance.jp
最終更新日: 2023年3月29日